Prevención y seguridad
Análisis de Seguridad: Implementamos medidas preventivas y análisis de seguridad constantes para mantener tu sitio protegido.
Hace aproximadamente un año me llamó un tipo, este venía recomendado por uno de mis clientes y ya de primeras se notaba que estaba bastante agobiado.
Su web no se visualizaba desde hace un par de días y no sabía que hacer, Juan Antonio tiene un comercio electrónico de ropa deportiva y funciona muy bien, pero no podía permitirse estar sin web porque estaba perdiendo ventas y posicionamiento (SEO).
El navegador le daba un mensaje de error que hablaba de un problema en un archivo en la línea 681.
Me contaba desesperado que ya había hablado con el servicio técnico del hosting.
En una primera ocasión le habían dicho que no era problema del hosting y que ellos no podían hacer nada y en las siguientes veces la respuesta fue exactamente igual.
Tras buscar soluciones en Google y no encontrar nada, volvió a llamar al servicio técnico y en esa ocasión hicieron un mayor esfuerzo. Tras 15 minutos tratando de averiguar la causa del problema, la contestación no cambió, esto no es del alojamiento, tiene que ser algo de la web, te está dando un error en un archivo concreto.
Después de 2 días sin web y buscando soluciones Juan Antonio di con uno de mis clientes el cual le dio mi teléfono.
Dimos rápido con el problema, y sí, era un problema del alojamiento, el hosting tenía la versión 7.3 de PHP.
Algunos pluging ya no funcionan con esa versión que se ha quedado obsoleta y simplemente actualizamos a la versión 8.0.
A día de hoy Juan Antonio es mi cliente y tiene su web alojada con FRESHFISH.
Seguramente no somos los más económicos, pero casi seguro que somos los que mejor atención te damos.
Al elegir nuestro servicio, te aseguras de tener un aliado que no solo aloja tu sitio, sino que también lo cuida y mantiene en óptimas condiciones.
¡Deja que FRESHFISH se ocupe de todo y disfruta de la tranquilidad que mereces!
El hosting web es un servicio que permite a individuos y organizaciones publicar un sitio web o una aplicación en Internet. Básicamente, proporciona el espacio en un servidor donde se almacenan los archivos de un sitio web y permite que este sea accesible en línea.
No, FRESHFISH solo ofrece servicio de alojamiento a los clientes que contratan el servicio de mantenimiento. De hecho la única razón de ofrecer hosting es para que nuestros clientes tengan un servicio de alojamiento top.
Sí, aunque si el servicio de alojamiento que tienes o quieres contratar no cumple con los requisitos técnicos y de seguridad suficientes no podremos darte servicio de mantenimiento.
Sí, puede actualizar su plan de hosting o servicios de mantenimiento en cualquier momento según sus necesidades cambiantes. Estamos aquí para ayudarte a escalar tus servicios a medida que tu sitio web crece.
Sí, pero no lo recomiendo, la gracia de este servicio es que tú no pierdas tiempo con la administración del hosting, no obstante desde el panel de control del hosting podrías eliminar la web o las cuentas de correo.
Para cancelar tu suscripción simplemente tienes que comunicármelo, no te pasaré la siguiente factura y el servicio se dará de baja.